Política de Privacidad
En brielysero valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de educación financiera y estrategias de reducción de gastos:
- Datos de identificación personal como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Información demográfica relevante para personalizar nuestro contenido educativo
- Datos de navegación y uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario
- Información financiera general proporcionada voluntariamente para análisis educativos
- Preferencias de comunicación y configuraciones de la cuenta
Solo recopilamos información que es necesaria para proporcionarte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia de aprendizaje.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
Propósito | Base Legal | Retención |
---|---|---|
Proporcionar contenido educativo personalizado | Consentimiento del usuario | Durante la suscripción activa |
Comunicaciones sobre cursos y programas | Interés legítimo | Hasta la cancelación de suscripción |
Análisis de uso y mejoras del servicio | Interés legítimo | 2 años desde la última actividad |
Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según requisitos legales |
3. Tus Derechos bajo el RGPD
Como residente de España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta
- Derecho al olvido: Puedes solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
- Derecho a la portabilidad: Puedes obtener tus datos en un formato estructurado para transferirlos
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento basado en interés legítimo
- Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en cualquier momento. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines de marketing. Podemos compartir información limitada únicamente en estas situaciones:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa
- Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
- Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación
Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los propósitos específicos que les hemos autorizado.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones del sistema
- Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
- Formación regular del personal sobre protección de datos
Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Te recomendamos que también tomes precauciones para proteger tu información personal.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Nuestro uso incluye:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
- Cookies analíticas: Proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio
Puedes controlar y eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos fuera de la UE:
- Solo utilizamos proveedores con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Implementamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
- Nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tus datos
- Mantenemos registros de todas las transferencias internacionales
Puedes obtener más información sobre las salvaguardas específicas contactándonos directamente.
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que fue recopilada:
- Datos de cuenta activa: Durante la duración de tu suscripción más 12 meses
- Datos de comunicación: Hasta 3 años después de la última interacción
- Datos de facturación: 6 años según los requisitos fiscales españoles
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Registros de seguridad: Hasta 2 años para fines de protección
Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos de forma segura tu información personal.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.
Si eres menor de 18 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales antes de proporcionar cualquier información personal. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros registros.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias.
Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Privacidad
Responsable de Protección de Datos
brielysero
2º, C. Río Nalón, 10
33010 Oviedo, Asturias, España
Email: help@brielysero.com
Teléfono: +34 913 235 286
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos procesado tu información personal de manera inapropiada.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política entra en vigor inmediatamente y sustituye cualquier versión anterior.